Претензия на возврат денежных средств

Самое распространенный вид претензии – это претензия о возврате денежных средств.

Есть ряд случаев, когда необходима письменная претензия на возврат денег: за товар, за услугу, о возврате всех денежных средств или части долга. Составление письменной претензии требует соблюдение определенных правил.

Составление претензии: основные правила

Как грамотно составить претензию и что она должна содержать:

  • Полное наименование (ФИО) будущего ответчика
  • Полное наименование (ФИО) будущего истца
  • Описание проблемы. В претензии необходимо описать обстоятельства, при которых возник долг или штраф. При составлении основной части документа следует опираться только на факты, документы и законодательство.
  • Требования о возврате средств.
  • Срок рассмотрения претензии. Необходимо указать, сколько дней отведено на возврат денег и через какой срок Вы намерены пойти в суд.

Список требований будет отличаться в зависимости от того, на какой закон Вы будете ссылаться.

  • Претензии на возврат денег за товар

    Как правило, это составление требования на возврат средств за товар по защите прав потребителей. Если Вы обычный покупатель (физическое лицо) и покупали или заказывали товар для личных нужд (не для коммерческого использования), то Вы должны основывать свои требования на «Законе о защите прав потребителей». Вы можете требовать возврат денежных средств, если товар не был поставлен, если товар оказался ненадлежащего качества, если были нарушены сроки поставки.

  • Претензия за товар для юридических лиц (ИП, ООО, ЗАО и т.д.)

    Если товар куплен юридическим лицом или физическим лицом для коммерческого использования, то закон о защите прав потребителей не применяется. Тем не менее, деньги можно потребовать, если товар не поставлен, если товар испорчен (некачественный), нарушены сроки поставки (отгрузки). Компенсации часто прописываются в договоре, если штрафы не прописаны, то они взимаются в общем порядке (в соответствии с законодательством РФ).

  • Требование долга по расписке

    Вы одолжили деньги и Вам их не возвращают? Типичная история. Как правило, пишется требование, если результата нет, то следует обращаться в суд. В расписке должен быть обязательно установлен срок возврата долга, после которого можно обращаться с требованиями к должнику и в суд.

Возврат денег – это сложный процесс, так как многие компании и физические лица не добросовестно выполняют свои обязательства. Если Вас обманули, продали некачественный товар, не поставили товар, затянули сроки поставки, не вернули долг – не отчаивайтесь, у Вас есть шанс отстоять свои права в суде. Наши юристы имеют огромный опыт успешных дел в суде. Мы поможем Вам. Запишитесь на консультацию к юристу.

Мы оказываем услуги для всех регионов РФ.

Для физических и юридических лиц из Москвы и Московской области, есть возможность записаться на прием к юристу для консультации и изучения обстоятельств дела. Запись проводится по телефону или электронной почте.

Для физических и юридических лиц из других регионов РФ предусмотрено оказание услуг онлайн. Для изучения ситуации присылайте отсканированные документы по электронной почте.

Для получения профессиональной юридической помощи обратитесь к специалистам нашего юридического центра. Наши клиенты нас рекомендуют!

Свернуть комментарии